雷沃发掘机：成绩品牌，办事致胜 www.6300.net 2014-09-16中国工程机械信息网

用优良办事博得更多用户、成绩优异品牌，成了现今工程机械企业的共鸣。雷沃发掘机作为行业内成长最快的品牌之一，凭仗优良的办事获得了市场和用户的承认。

记者怀着一探讨竟的设法，拨通了雷沃发掘机河南办事部的德律风，简单沟通后，在8月14日来到雷沃发掘机河南办事部，恰好遇上“雷沃办事·经心为你”2014价值客户访问的启动典礼欧宝体育，典礼上，办事部组织了客户访问培训，记者作为旁听者加入了培训会议。培训现场，办事人员同一穿戴雷沃发掘机工作服，个个精力丰满。记者领会到此次雷沃发掘机客户访问，雷沃发掘机河南年夜区共组织了七支办事访问小组，经由过程用户访问、机械保护等办法，周全晋升客户满足度。

记者扣问雷沃发掘机河南办事部部长赵良刚：“雷沃发掘机是若何实现优良办事的呢?”“此刻工程机械进入后市场时期，雷沃发掘机在售后办事中发现问题，经由过程思绪立异改良办事工作，力图以办事制胜增进雷沃发掘机在市场的发卖推行。”

据介绍，在2013年的办事工作中，雷沃发掘机环绕“雷沃办事·经心为你”，制订出了全新的办事政策，针对分歧类型的用户，具体制订了《保外办事政策》、《0-500小时新机办事方案》、《年夜客户专项办事方案》、《新机型专项办事方案》、《新用户办事方案》等全系列的办事方案，周全晋升了雷沃发掘机客户满足度，市场的反复购机率获得年夜幅度爬升。

据雷沃发掘机副总司理周鸣放介绍，雷沃发掘机每一年城市组织全国代办署理商进行办事技术交锋和培训，晋升雷沃发掘机办事人员的营业程度，用用户的口碑建立本身品牌。

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